1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

• 본 기관은 개인정보 보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
  • 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
  • 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
  • 시설의 안전 및 관리, 화재 예방을 위하여 정당한 권한을 가진 자가 설치ㆍ운영하는 경우
  • 교통단속을 위하여 정당한 권한을 가진 자가 설치ㆍ운영하는 경우
  • 교통정보의 수집ㆍ분석 및 제공을 위하여 정당한 권한을 가진 자가 설치ㆍ운영하는 경우
  • 촬영된 영상정보를 저장하지 아니하는 경우로서 대통령령으로 정하는 경우

1.의 1 이동형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

• 서초구는 개인정보 보호법 제25조의2제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
  • 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
  • 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
  • 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 서초구의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 서초구의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함.
  • 촬영 사실을 명확히 표시하여 정보주체가 촬영 사실을 알 수 있도록 하였음에도 불구하고 촬영 거부 의사를 밝히지 아니한 경우

2. 영상정보처리기기 운영 현황 및 처리방법

• 운영현황 : 본 기관에서 운영 중인 영상정보처리기기의 대수, 위치 등은 아래와 같습니다.

  영상정보처리기기의 목적별 위치, 반경 , 설치개소, 설치대수 소개

  목적	위치	반경	설치개소	설치대수
  방 범	주택가, 공원, 학교 등 범죄취약지역	150m 이내	1,287	3,343
  시설관리/ 재난재해	하천주변 및 빗물펌프장, 지하보도	150m 이내	156	313
  주정차 단속	주요도로 및 교통 혼잡 구역	단속지역 이내	431	1,739
  합 계			1,874	5,395

  ※ CCTV 상세위치 엑셀 다운로드 바로보기

  촬영범위, 촬영시간, 보관기간, 영상보관장소, 영상관리부서 소개

  촬영범위	촬영시간	보관기간	영상보관장소	영상관리부서
  카메라 성능에 따라 30~150M이내 (기종별 상이)	24시간	30일이내	서초구 스마트허브센터	스마트도시과
  				공원녹지과
  				도로과
  				물관리과
  				주차관리과
  				도시계획과
  			행정지원과	행정지원과
  			스마트도시과	스마트도시과
  			재건축사업과	재건축사업과
  			주차관리과	주차관리과
  			건강정책과	건강정책과
  			서초보건지소	서초보건지소
  		30일 이내 (일부 90일 이내)	동주민센터	동주민센터

• 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 열람 등 요구, 파기에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

3. 영상정보 관리책임자 및 접근권한자(담당자)

• 영상정보처리기기 및 영상정보를 안전하게 운영·관리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
  • 보호책임자

    영상정보처리기기 및 영상정보 보호책임자

    소속	직위	연락처	담당업무
    밝은미래국	국장	2155-2017	개인영상정보 보호책임자

• 영상정보처리기기 및 영상정보를 안전하게 운영·관리하기 위하여 아래와 같이 관리책임자를 두고 있습니다.
  • 관리책임자

    영상정보처리기기 및 영상정보 관리책임자

    소속	직위	연락처	담당업무
    스마트도시과	과장	2155-6435	스마트허브센터 영상정보 및 CCTV관리 책임자
    공원녹지과	과장	2155-6868	청계산 산불감시 CCTV 관리 책임자
    도로과	과장	2155-6975	지하보도 및 시설안전 CCTV 관리 책임자
    물관리과	과장	2155-7146	치수 및 펌프장 관리CCTV 관리 책임자
    주차관리과	과장	2155-7293	불법주정차 단속 영상정보 관리 책임자
    도시계획과	과장	2155-6789	잠원동 체비지 시설안전 CCTV 관리 책임자
    행정지원과	과장	2155-6149	청사 내 시설안전 CCTV 관리책임자
    재건축사업과	과장	2155-7327	부서 시설안전 CCTV 관리책임자
    주차관리과	과장	2155-7293	공영주차장 시설안전 CCTV 관리책임자
    건강정책과	과장	2155-8007	보건소 시설안전 CCTV 관리책임자
    서초보건지소	지소장	2155-8008	서초보건지소 시설안전 CCTV 관리책임자
    서초1동	동장	2155-7419	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    서초2동	동장	2155-7432	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    서초3동	동장	2155-7461	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    서초4동	동장	2155-7509	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    잠원동	동장	2155-7558	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    반포본동	동장	2155-7575	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    반포1동	동장	2155-7605	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    반포2동	동장	2155-7631	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    반포3동	동장	2155-7667	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    반포4동	동장	2155-7684	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    방배본동	동장	2155-7713	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    방배1동	동장	2155-7755	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    방배2동	동장	2155-7798	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    벙배3동	동장	2155-7807	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    방배4동	동장	2155-7848	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    양재1동	동장	2155-7880	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    양재2동	동장	2155-7918	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자
    내곡동	동장	2155-7956	동주민센터 시설안전 CCTV 관리책임자

    ※ “관리책임자”라 함은 소관업무의 수행을 위하여 영상정보처리기기를 실질적으로 설치·운영하는 자로서, 부서장 또는 직속 기관의 장을 말함.

  • 담당자(접근권한자)

    영상정보처리기기 및 영상정보 담당자(접근권한자)

    소속	직위	연락처	담당업무
    스마트도시과	팀 장	2155-6090	CCTV 및 스마트허브센터 총괄 운영자
    	주무관	2155-6091	스마트허브센터 영상정보 운영자
    	주무관	2155-6092	CCTV 영상제공, 영상반출 등 운영자
    	주무관	2155-6093	CCTV 설치 및 노후 CCTV 교체 등 운영자
    	주무관	2155-6094	CCTV영상 정보공개, 민원 처리 등 운영자
    	주무관	2155-6098	스마트허브센터 및 CCTV 설비 운영자
    	주무관	2155-6087	CCTV 실시간 관제 운영자
    공원녹지과	주무관	2155-6871	청계산 산불감시 및 공원CCTV 운영자
    도로과	주무관	2155-6996	지하보도 및 시설안전 CCTV 운영자
    물관리과	주무관	2155-7164	빗물펌프장관리 CCTV 운영자
    주차관리과	주무관	2155-6085	불법주정차 단속 영상정보 운영자
    도시계획과	주무관	2155-6814	잠원동 체비지 시설안전 CCTV 운영자
    행정지원과	주무관	2155-6150	청사 내 시설안전 CCTV 운영자
    스마트도시과	주무관	2155-8850	에코쉼터 시설안전 CCTV 운영자
    재건축사업과	주무관	2155-7328	부서 시설안전 CCTV 운영자
    주차관리과	주무관	2155-7289	공영주차장 시설안전 CCTV 운영자
    건강정책과	주무관	2155-8015	보건소 시설안전 CCTV 운영자
    서초보건지소	주무관	2155-8264	서초보건지소 시설안전 CCTV 운영자
    서초1동	주무관	2155-7403	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    서초2동	주무관	2155-7438	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    서초3동	주무관	2155-7463	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    서초4동	주무관	2155-7494	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    잠원동	주무관	2155-7549	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    반포본동	주무관	2155-7573	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    반포1동	주무관	2155-7593	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    반포2동	주무관	2155-7622	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    반포3동	주무관	2155-7652	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    반포4동	주무관	2155-7682	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    방배본동	주무관	2155-7725	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    방배1동	주무관	2155-7743	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    방배2동	주무관	2155-7789	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    방배3동	주무관	2155-7809	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    방배4동	주무관	2155-7832	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    양재1동	주무관	2155-7898	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    양재2동	주무관	2155-7903	동주민센터 시설안전 CCTV운영자
    내곡동	주무관	2155-7946	동주민센터 시설안전 CCTV운영자

4. 개인영상정보의 확인방법 및 장소에 관한 사항

• 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
• 상기(제3조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인 가능합니다.
• 개인영상정보(존재확인¸열람)청구서 hwp 다운로드 바로보기
  ※ 신청전 CCTV영상 정보공개 처리담당자에게 사전 문의 바랍니다. (02-2155-6094)
  ※ 행정지원과, 스마트도시과(에코쉼터), 재건축사업과, 주차관리과, 보건소, 서초보건지소, 동주민센터의 CCTV영상은 상기(제3조) 관리담당자에게 사전 문의 바랍니다.

5. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

• 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 · 삭제를 요구받은 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
• 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.
  • 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  • 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
  • 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

6. 협약에 따른 영상관리

• 서초구는 개인의 영상정보가 안전하게 관리될 수 있도록 아래와 같이 관계 법령 및 협약에 따라 영상정보를 관리하고 있습니다.

  협약에 따른 영상관리의 협약기관, 담당자, 연락처 소개

  협약기관	담당자	연락처
  서초경찰서	범죄예방대응과 담당	3483-9494
  방배경찰서	범죄예방대응과 담당	3403-8346
  서울시청	CCTV안전센터 담당	2133-5593

• 협약내용: 관내 영상정보처리기기의 영상정보를 범죄 수사자료와 화재 등 재난발생시 활용

7. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

• 본 기관은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  영상정보처리기기 설치 및 관리의 부서명, 업무내용, 수탁업체 업체명, 수탁업체 연락처 소개

  연번	부서명	업무내용	수탁업체
  			업체명	연락처
  1	스마트도시과	서초스마트허브센터 주요설비 및 CCTV통합유지보수	㈜글로벌텔레콤 컨소시엄	2155-7058
  2	스마트도시과	에코쉼터 CCTV 유지보수	ADT 캡스	1800-6400
  3	반포본동	동주민센터 CCTV 유지보수	ADT 캡스	1800-6400
  4	반포2동	동주민센터 CCTV 유지보수	ADT 캡스	1588-6400
  5	서초보건지소	서초보건지소	케이엠시큐리티	1588-1149
  6	방배2동	동주민센터 CCTV 유지보수
  7	양재1동
  8	양재2동
  9	행정지원과	서초구청내 CCTV 유지보수	㈜ 에스원	1588-3112
  10	잠원동	동주민센터 CCTV 유지보수

8. 영상정보의 안전성 확보조치

• 본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항

• 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2024년 2월 16일에 개정되었으며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  • 시행일자 : 2024년 2월 16일

이전의 CCTV설치/운영 지침[2023.11.1. ~ 2024.2.15]

이전의 CCTV설치/운영 지침[2023.4.24. ~ 2023.10.31]

이전의 CCTV설치/운영 지침[2023.1.16. ~ 2023.4.23]

이전의 CCTV설치/운영 지침[2022.2.18. ~ 2023.1.15]

이전의 CCTV설치/운영 지침[2017.5.25. ~ 2022.2.17]

이전의 CCTV설치/운영 지침[2009.7. ~2017.5.24]