고충민원 신청

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본 창구는 서초구의 행정처분 등으로 인해 발생된 고충사항에 대하여 민원을 신청하면, 서초구 옴부즈만에서 조사여부를 결정한 후 조사 및 처리하는 곳입니다.

단순한 사항이나 서초구 옴부즈만에서 조사하는 것이 적절하지 않다고 판단 결정된 사항에 대해서는 해당기관(부서) 등으로 이첩하오니, 이 점 양지하여 신청하여 주시기 바랍니다.

서초구 옴부즈만은 신고를 이첩 또는 송부받은 날부터 60일이내에 처리하게 되어있으나, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 기간을 연장할 수 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.


신청방법

  • 온라인 : 하단의 ‘고충민원 신청하기’를 통한 신청
    (본인인증을 통한 신청으로 게시글은 작성자와 담당자만 볼 수 있음)
  • 방문 및 우편 : 하단의 ‘고충민원 신청서’를 작성하여 서초구 옴부즈만 제출
    * (06749)서울특별시 서초구 강남대로 201 (양재동, 서초문화예술회관 3층) 서초구 옴부즈만 사무국
    pdf고충민원신청서
  • 전화문의 : 02-2155-6058~9
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총 142건

[옴부즈만] 고충민원신청의 글번호 , 글제목 , 작성자 , 등록일 , 조회수 , 공개여부 , 진행상태 안내

[옴부즈만] 고충민원신청 목록
글번호 글제목 작성자 등록일 조회수 공개여부 진행상태
142 담배쓰레기 불법투기 및 빌라 앞 흡연 OOO 2024.04.10 2 비공개 답변완료
141 도로 금연방송 OOO 2024.04.09 3 비공개 답변완료
140 따릉이정거장 건의건 OOO 2024.04.05 4 비공개 답변완료
139 길마중길과 주변아파트로의 출입구통제에 대한 문의 OOO 2024.03.30 61 공개 답변완료
138 보행불편 OOO 2024.03.28 1 비공개 답변완료
137 따릉이 대여소 이용 재개 요청(2245. 양재초등학교 맞은편 대여소) OOO 2024.03.28 54 공개 답변완료
136 사도 관리인 선임방안(불법주차 처리방안 등) OOO 2024.03.19 4 비공개 답변중
135 맨홀이 깨져있어요 OOO 2024.03.18 1 비공개 답변완료
134 공원 내 고양이 급식소 무단 설치 OOO 2024.03.18 101 공개 답변완료
133 국민은행 /우리은행 앞 횡단보도 소리 OOO 2024.03.18 1 비공개 답변완료
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