고충민원 신청

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본 창구는 서초구의 행정처분 등으로 인해 발생된 고충사항에 대하여 민원을 신청하면, 서초구 옴부즈만에서 조사여부를 결정한 후 조사 및 처리하는 곳입니다.

단순한 사항이나 서초구 옴부즈만에서 조사하는 것이 적절하지 않다고 판단 결정된 사항에 대해서는 해당기관(부서) 등으로 이첩하오니, 이 점 양지하여 신청하여 주시기 바랍니다.

서초구 옴부즈만은 신고를 이첩 또는 송부받은 날부터 60일이내에 처리하게 되어있으나, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 기간을 연장할 수 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.


신청방법

  • 온라인 : 하단의 ‘고충민원 신청하기’를 통한 신청
    (본인인증을 통한 신청으로 게시글은 작성자와 담당자만 볼 수 있음)
  • 방문 및 우편 : 하단의 ‘고충민원 신청서’를 작성하여 서초구 옴부즈만 제출
    * (06749)서울특별시 서초구 강남대로 201 (양재동, 서초문화예술회관 3층) 서초구 옴부즈만 사무국
    pdf고충민원신청서
  • 전화문의 : 02-2155-6058~9
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총 21건

[옴부즈만] 고충민원신청의 글번호 , 글제목 , 작성자 , 등록일 , 조회수 , 공개여부 , 진행상태 안내

[옴부즈만] 고충민원신청 목록
글번호 글제목 작성자 등록일 조회수 공개여부 진행상태
21 서초區廳 便宜主義적인 行政改善 을 要請 합니다. ( 서초 區廳內 一回用 컵 使用禁地 件) OOO 2023.06.01 10 공개 답변중
20 걷고싶은 거리 조성 OOO 2023.05.26 0 비공개 답변완료
19 아파트 창문과 88도로 사이의 둘레길 나무로 인해 창문 전망이 막혀 매우 답답합니다 OOO 2023.05.20 3 비공개 답변완료
18 통행 방해 OOO 2023.05.16 5 비공개 답변완료
17 공무원의 업무태만 OOO 2023.05.16 0 비공개 답변중
16 공무원의 갑질 OOO 2023.05.16 0 비공개 답변중
15 세화고 인근 래미안 공사차량 OOO 2023.05.12 0 비공개 답변완료
14 거주자우선주차의 '맞춤형운영' 을 제안합니다 OOO 2023.05.10 77 공개 답변완료
13 방배 6구역 재개발지역 덤프트럭 단속요청. OOO 2023.04.20 0 비공개 답변완료
12 인접지(과천) 이축권으로 우면동에 주택건축하도록 해주세요 OOO 2023.04.14 2 비공개 답변완료
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