전체메뉴
- 종합민원
- 소통/참여
- 공개행정
- 분야별정보
- 복지
- 교육
- 문화/관광
- 공원/체육
- 경제
- 일자리
- 환경
- 동물복지
- 청소
- 교통/주차
- 도시관리
- 재난/안전
- 부동산
- 지역커뮤니티
- 열린구청
- 회원
- 이용안내
- 동주민센터
종합민원
고충민원 신청
홈 > 종합민원 > 서초구 옴부즈만 > 고충민원 신청
본 창구는 서초구의 행정처분 등으로 인해 발생된 고충사항에 대하여 민원을 신청하면, 서초구 옴부즈만에서 조사여부를 결정한 후 조사 및 처리하는 곳입니다.
단순한 사항이나 서초구 옴부즈만에서 조사하는 것이 적절하지 않다고 판단 결정된 사항에 대해서는 해당기관(부서) 등으로 이첩하오니, 이 점 양지하여 신청하여 주시기 바랍니다.
서초구 옴부즈만은 신고를 이첩 또는 송부받은 날부터 60일이내에 처리하게 되어있으나, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 기간을 연장할 수 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
신청방법
- 온라인 : 하단의 ‘고충민원 신청하기’를 통한 신청
(본인인증을 통한 신청으로 게시글은 작성자와 담당자만 볼 수 있음) - 방문 및 우편 : 하단의 ‘고충민원 신청서’를 작성하여 서초구 옴부즈만 제출
* (06749)서울특별시 서초구 강남대로 201 (양재동, 서초문화예술회관 3층) 서초구 옴부즈만 사무국
pdf고충민원신청서 - 전화문의 : 02-2155-6058~9
서울특별시 서초구 홈페이지 설치 및 운영 조례
제5조(홈페이지 정보관리) ③ 구청장은 홈페이지의 건전한 운영을 위하여 이용자가 올린 게시물 중 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 게시물을 삭제할 수 있다. 이 경우 삭제한 이유를 해당 게시판 등에 공개하여야 한다.
- [1호] 1. 국가안전을 저해하거나 보안관련 법규에 위배되는 내용을 포함한 게시물
- [2호] 2. 정치적 목적이 있는 게시물
- [3호] 3. 특정기관ㆍ단체 및 행정기관을 근거 없이 비난하는 게시물
- [4호] 4. 특정인을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 게시물
- [5호] 5. 영리목적의 상업성 광고 및 저작권을 침해할 수 있는 게시물
- [6호] 6. 욕설ㆍ음란물 등 불건전한 게시물
- [7호] 7. 실명을 원칙으로 하는 경우에 실명을 사용하지 아니하거나 실명이 아닌 것으로 판명된 게시물
- [8호] 8. 같은 사람 또는 같은 사람이라고 인정되는 사람이, 같거나 유사한 내용을 반복적으로 올리는 게시물
- [9호] 9. 그 밖에 공익을 저해하거나 게시판 운영 취지에 맞지 아니하는 게시물