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글제목	외식업 블랙컨슈머 대응 특강 실시 안내
담당부서	위생과
담당자이름	조현준
담당자연락처	0221558033
등록일	2026.08.11
조회수	63
글내용	서초구와 배민아카데미가 함께 외식업 영업주를 위한 「블랙컨슈머 대응 특강」을 실시합니다. 외식업 현장에서 발생할 수 있는 악의적인 민원제기, 과도한 보상 요구 등 다양한 블랙컨슈머 사례를 중심으로 유형별·상황별로 실질적인 대응 요령을 알려드리오니, 참석하시어 가게 운영에 많은 도움이 되시기를 바랍니다. ○ 일시 : 2026. 8. 31.(월) 14:00~16:00 ○ 장소 : 서초구보건소 지하 1층 건강키움터 (서초구 남부순환로 2584) ○ 교육명 : 우리 가게를 지키는 슬기로운 클레임 대처법 - 블랙컨슈머 주요 유형 및 실제 사례, 상황별 대응요령 등 교육 ○ 모집인원 : 50명(선착순 마감) ○ 신청방법 : 배민아카데미 홈페이지 신청 - 신청주소 : http://s.baemin.com/pl000K1RKGDaQ ○ 문의사항 : 02-2155-8033