구민의 참여

구청장에게 시정과 관련된 제안,
개선사항, 비전 등을 제시하는 창구인
구청장에게 바란다’를 운영하고 있습니다.

성수 씨와 직접 이야기 나누고 싶으시면 문자 보내 주세요. 확인 후 신속하게 답변드리겠습니다. 직통전화(문자 전용)
010-9579-9246
※ 문자 전용 번호로
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전성수 사진

구민의 참여

「(구)구청장에게 바란다」안내

  • 「구청장에게 바란다」는 2025.06.25.(수) 10:00부터 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고로 연계하여 운영합니다.
  • 2025.06.25.(수) 10:00 이전 게시글은 「(구)구청장에게 바란다」게시판에서 서초구청 홈페이지 회원(또는 비회원인증) 로그인 후 열람하실 수 있습니다.
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진행상태 답변완료
글제목 국립중앙도서관 주차장 운영시간을 지켜주세요.
성명 OOO
글내용
국립중앙도서관 현장에 고지되어 있는 주차장 운영 시간이 정문은 매일 08:00~19:00고 후문은 화·수·목·금 09:00~19:00입니다. 정문은 이용하면서 문제된 적이 없습니다만 그에 비해 후문은 운영이 다소 방만한 것 같습니다. 아침에 9시30분이 넘어도 개방이 안 되어 있을 때가 자주 보이고 (간혹 9시 이전에 열려 있는 경우도 있는데요. 일찍 여는 것까지 제 입장에서 불평할 이유는 없지만, 이랬다 저랬다 할 바에 정해진 시간이 일정하게 지켜지는게 더 낫습니다) 마감 시간은 더 문제인데, 보통 정시보다 10~15분 전에 미리 철제펜스로 폐쇄해 놓는게 예사고, 심할 때는 20분 넘게 미리 닫아놓고 못 나가게 합니다. 한 번은 마감시간 40분 전쯤 방문을 해서 후문 입구근처에 주차를 했는데 그때부터 부스 안에 있는 직원 분이 '저 사람 언제 나가냐'는 눈치로 계속 저를 살피더군요. 왜 저러나 이상해보였지만 그냥 무시하고, 이제 마감 10분 전쯤 차 시동 걸고 슬슬 나가려는데 직원이 계속 왜 빨리 안 나가냐는 눈치로 제 쪽을 응시하더니 그냥 펜스쳐버리려고 하길래 제가 나가겠다고 직접 말하고 나서야 나갈 수 있었습니다. 이렇게 주먹구구식으로 눈치 작전으로 운영을 합니다. 그로부터 얼마후 또 한번 상황이 있었는데, 이번엔 말도 못 걸게 미리 차단하겠다는 의도였는지 제가 주차하고 자리를 뜨자마자 출구를 막아놓은적도 있습니다. 용무가 끝나고 차로 돌아왔을때 시점이 정시보다 20분이나 이른 시간이었습니다. 그때 막혀 있는걸 보고 저도 좀 화가 나서 부스로 걸어가서 직원과 실랑이를 벌였습니다. 처음에 '그냥 정문으로 나가면 되잖냐'고 적반하장으로 인상 쓰던 직원분 표정이 생생합니다. '써 있는 시간대로 지켜달라는 제가 잘못한거냐, 20분 미리 닫는건 너무 심한거 아니냐'고 되물으니 직원분도 수긍하고 알겠다고 하셨었는데 이후로도 가보니 하나도 변한게 없네요. 후문은 정문에 비해 다소 한산하다고 자꾸 이러는것 같은데 그게 방만운영의 정당한 이유가 될 수는 없습니다. 사설도 아니고 엄밀히 나랏돈으로 굴러가는 곳입니다. 나랏돈으로 받는 월급은 정시까지 하신 걸로 계산해서 수령하실 텐데, 하루 몇 분쯤이야 대충 농땡이부려도 어떠냐고 생각될 수도 있으나 그게 1년 2년이면 상당한 국고 횡령 내지 배임에 해당하는 행위 아닙니까? 직원이 자신의 편익를 위해서 이렇게 상습적으로 공공편의시설 이용을 훼손하면 안 됩니다. 후문도 정문처럼 초 단위로 정시를 지켜주길 바라는건 무리일까요? 그랬으면 좋겠지만 못해도 5분 전까지는 방문객들이 눈치 안 보고 출차할 수 있었으면 합니다. 하도 부스 안에서 눈치 살피고 슬쩍 닫아놓으려고 해서 늦은 시간에 주차장 가면 불편하네요.
등록일 2024.11.20

답변일자 : 2024.11.21

안녕하십니까? 서초구청장 전성수입니다.

귀하의 의견은 국립중앙도서관 주차장 운영시간 준수를 요청하신 것으로 이해됩니다.

국립중앙도서관은 문화체육관광부 소속기관으로, 해당 도서관 주차장의 운영 및 관리는 국립중앙도서관에서 자체적으로 처리하므로 「민원 처리에 관한 법률」제16조에 따라 귀하의 민원을 이송하였음을 알려드리며, 자세한 사항은 국립중앙도서관 운영지원과(☎02-590-0524)로  문의하여 주시기 바랍니다.

서초구에 애정과 관심을 가져주셔서 감사합니다. 항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

2024년 11월 21일
서초구청장 전성수 드림

자세한 사항은 아래로 연락주시면 정성을 다해 답변드리겠습니다.

감사담당관 이종장(☎2155-6119), 민원관리팀장 장원자(☎2155-6131), 주무관 장건희(☎2155-6129)

  • 자료관리부서 감사담당관
  • 담당전화 02-2155-6128
  • 위치 구청본관 4층